サポート

よくあるご質問

端末の中に保存されます。端末が iCloud にサインインしている場合は、ルーティーンと日ごとの記録が、お客様ご自身の iCloud にも同期されます。同じ Apple Account の端末どうしで共有され、開発者がこのデータを見ることはできません。

カスタムアイコンの画像と、文字サイズなどの設定は同期されません。その端末の中にだけ保存されます。

iCloud にサインインしていれば、新しい端末で同じ Apple Account にサインインするだけで、ルーティーンと記録が移ります。カスタムアイコンの画像と設定は移らないため、新しい端末で設定し直してください。

iCloud にサインインしていない場合は同期されません。古い端末のバックアップから新しい端末を復元すると、端末の中のデータごと移せます。

iOS の「設定」→ いちばん上のお名前 →「サブスクリプション」から解約できます。解約後も、期間が終わるまでは Pro の機能をお使いいただけます。

本アプリの「設定」→「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple Account でサインインしていれば、Pro に戻ります。

ルーティーンを削除すると、その記録も一緒に消えます。iCloud に同期している場合は、ほかの端末からも消えます。

アプリを削除すると、端末の中のデータは消えます。iCloud に同期したぶんは、iOS の「設定」→ いちばん上のお名前 →「iCloud」→「アカウントのストレージを管理」から削除できます。

お問い合わせからお送りください。本アプリの「設定」→「ご意見・フィードバックを送る」からも送れます。

次のことを書いていただけると、原因を特定しやすくなります。